Comunicándonos desde el Patrimonio Cultural

Las acciones de difusión en la Gerencia del Centro Histórico y Patrimonio Cultural implican reconocer los bienes culturales y valores arquitectónicos, encontrar los vínculos con nuestra historia social y cultural para acercarnos a “la mayor riqueza que tiene nuestra ciudad, que es su gente”.³

En consideración a las tendencias tecnológicas y de información disponibles, compartimos la experiencia obtenida desde el manejo de las redes socio-digitales y el micrositio web de la Gerencia, durante la administración 2018-2021, para reflexionar sobre los alcances y posibilidades que tienen estos espacios digitales.

En principio, resulta necesario reconocer un antes y un después marcado por la llegada del COVID-19, donde pasamos de la función social de difundir las acciones municipales y de la Gerencia en particular, a convertir estas plataformas en una estrategia esencial para la realización de actividades durante los distintos momentos de resguardo sanitario, los cuales aún seguimos desvelando día a día. Para dar muestra de los contenidos destacados, te invitamos a que nos acompañes en este recorrido.

“Historias, Paisajes e Imaginarios: Diálogos y reflexiones sobre el patrimonio cultural de la ciudad de Puebla”; “Puebla a través del Cristal, una mirada desde el resguardo”, “Cocina a la Poblana: Recetas tradicionales de Puebla”; “Capacitaciones UNESCO” y la campaña “Vecinas y Vecinos en el Centro Histórico Unidos en la Nueva Normalidad”, fueron algunas de las actividades publicadas durante el primer semestre de la pandemia, alojadas en las cuentas de Facebook, YouTube y el micrositio: centrohistorico.pueblacapital. gob.mx con la finalidad de mantener el diálogo y propiciar puntos de encuentro.

Aquello que nos permite el encuentro en comunidad, como grupo o sociedad merece ser comunicado y permanecer a través del tiempo, para generar la valoración del pasado, el diálogo en el presente y la permanencia en el futuro.

Si bien el diálogo se puede generar de una persona a otra, el diálogo entendido como una herramienta institucional genera vínculos, donde la retroalimentación y el encuentro entre los diversos grupos que integran a la sociedad, promueven el porvenir de una comunidad, ya que, partiendo del filósofo Martin Buber, mientras haya la oportunidad del renacer del diálogo, habrá oportunidad para el porvenir de una sociedad de manera integral, de tal forma que el encuentro entre las personas y el patrimonio sólo es posible a partir de reconocer el valor de la gente y su participación en torno al patrimonio.⁴

Entender el patrimonio como un nosotros implica asumirlo desde lo individual e interpretarlo simultáneamente como resultado del quehacer de las y los integrantes de la sociedad; con esta perspectiva, el área de Comunicación Social de la Gerencia del Centro Histórico reconoce el valor patrimonial a profundidad, para ponerlo a disposición de la comunidad desde sus diversas redes sociales y medios de contacto.

Cada formato de publicación realizado desde la Gerencia es voz del patrimonio, donde se replica la historicidad, el desarrollo de la ciudad y sus integrantes, de modo que se genere un puente entre la interpretación del lenguaje pro- pio del patrimonio y los lenguajes de la sociedad. Para ello se acude a las múltiples posibilidades de comunicación actuales, a las oportunidades de encuentro social con base en las costumbres e inquietudes, en la tradición y la innovación.

Como equipo de comunicación de la Gerencia, delinear las rutas, los pasos a seguir en cada difusión, requiere estar en contacto con cada actor social: infantes, adolescentes y personas adultas, de tal manera que el aporte de historias, saberes y costumbres sea parte del presente, de manera dinámica para promover el diálogo entre los integrantes del patrimonio. 

Los materiales impresos como Aventuras en el Centro Histórico, los juegos infantiles de lotería o memorama, entre otros materiales en tinta y papel generados por la Gerencia, producen la experiencia sensorial a través del tacto, acercan el patrimonio de manera práctica a las niñas y los niños de las familias poblanas. Diseñar los contenidos para la niñez, implica acercar aquello que parece tan cotidiano como son las paredes de una edificación a esa mirada que va descubriendo su mundo, su ciudad como algo nuevo, para la Gerencia es la oportunidad de sembrar el valor de nuestro patrimonio en las generaciones que, dentro de poco, serán los gestores de la protección del Centro Histórico.

Del impreso al formato digital 

A partir de las medidas preventivas propias de la pandemia, la revista Cuetlaxcoapan –la cual se entregaba principalmente de manera física– amplió su presencia en medios digitales, alcanzado hasta la fecha las 5000 mil descargas. Su contenido se ha perfilado para un público lector que busca profundizar en diversos aspectos de la historiografía, la arqueología, la arquitectura y la vida cotidiana de Puebla, pero sin dejar de ser un medio atractivo para toda la ciudadanía, que ha colaborado a su vez en el conformación de una memoria visual de la ciudad a través de las fotografías que ha compartido con nosotros. Cada uno de los artículos está documentado por especialistas en los diversos rubros patrimoniales que en conjunto son muestra de la identidad del Centro Histórico. Para facilitar aún más su consulta y acceso, las más recientes ediciones se han dividido en artículos de consulta en línea.

De igual manera, los contenidos auditivos y audiovisuales como “Crónica, Historias de vida”; “Historia de las Mujeres en Puebla, siglos XIX y XX”; o la “Historia del Puente de Bubas” alojados en el canal de YouTube de la Gerencia, han permitido promover el patrimonio de Puebla más allá de nuestra localidad. Las más de 4000 vistas que registran, ponen en evidencia el interés por el valor patrimonial de Puebla y por su historia. Conforme se enfatiza el patrimonio como un bien que habita en cada persona, se genera la conciencia del “nosotros”. Un patrimonio visto como un mero objeto ajeno al individuo, no genera una relación con la sociedad, se paraliza y guarda para sí mismo su historia, su testimonio, su razón de ser en sociedad.

Es importante destacar que la constante de las cualidades del patrimonio a través de nuestras redes como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube, tiene como objetivo que la valoración del patrimonio sea un hábito para los integrantes de la comunidad, de manera que en cada una de las temáticas se reconozcan aspectos que conforman nuestra cultura, símbolos singulares con identidad propia, en un diálogo constante entre el patrimonio, la ciudadanía, el desarrollo, la conservación, la preservación y los diversos actores que propician el encuentro con nuestra ciudad.

Las edificaciones, las costumbres, la cultura de donde hemos surgido, construyen la identidad social del presente sólo a partir de ponerlas en común, aprovechando las ventajas de la inmediatez de los medios digitales de la actualidad y la posibilidad de generar una interconexión local, nacional e internacional. De tal manera que el Centro Histórico es en sí mismo un medio y al mismo tiempo un fin para reconocernos como comunidad universal. A manera de conclusión, el patrimonio cobra mayor valor en la medida en que cada uno de los participantes de una sociedad se involucra y lo abraza como suyo. 

Bibliografía 

• LEÓN MATAMOROS, María Graciela, “Carta editorial”, Cuetlaxcoapan: enfoque al patrimonio, 6:21 (Primavera 2020), p. 3.
• BUBER, Martin, Yo y tú, Madrid, Caparrós Editores, 1998

1. Posgrado en Comunicación Estratégica, gestora cultural y Enlace de la Coordinación General de Comunicación Social de la Gerencia del Centro Histórico y Patrimonio Cultural; y exploradora de oficio
2. Maestra en Comunicación Estratégica, analista de medios y académica; Asistente de redes sociales de la Gerencia del Centro Histórico y Patrimonio
3. LEÓN MATAMOROS, “Carta editorial”, 3.
4. BUBER, Yo y tú.